Ivan Šturlić (Croatia), Josip Kljaić (Croatia)

• ICT in Network Control System
• IT governance, Utility Information Integration
• New Solutions and Standards for SCADA, EMS, DTS and DMS
• IT Security
• Communication in Control Systems
• IP Technology and Utility Information System
• Substation Automation
• Market Management Systems

Opatija, often called the Nice of the Adriatic, is one of the most popular tourist resorts in Croatia and a place with the longest tourist tradition on the eastern part of Adriatic coast. Opatija is so attractive that at the end of the 19th and beginning of the 20^th centuries it was visited by the most prominent personalities: Giacomo Puccini, Pietro Mascagni, A. P. Čehov, James Joyce, Isidora Duncan, Beniamino Gigli, Primo Carnera, Emperor Franz Joseph, German Emperor Wilhelm II, Swedish Royal Couple Oscar and Sophia, King George of Greece.

The offer includes 20-odd hotels, a large number of catering establishments, sports and recreational facilities.
For more details please look at www.opatija.hr/ and www.opatija-tourism.hr/.

Ivan Šturlić
HEP-OPS Ltd.
Kupska 4
10000 Zagreb, Croatia

Phone +385 1 6322 657
E-mail: ivan.strulic@hep.hr

Event program

Monday, 5/21/2012 9:00 AM - 7:00 PM, Fortuna, Hotel Adriatic, Opatija 9:00 AM - 11:00 AM M. Glavić (University of Liege, Liege, Belgium) Rekonstrukcija stanja elektroenergetskog sustava u uvjetima ograničene raspoloživosti novih mjernih i komunikacijskih tehnologija  Suvremeni elektroenergetski sustavi prolaze kroz značajne promjene. Važan aspekt ovih promjena ogleda se u primjeni sinkroniziranih fazorskih mjerenja. Za očekivati je da će primjena ove mjerne tehnologije, podržane razvojem brze komunikacijske infrastrukture, rezultirati u efikasnijem vođenu sustava te efikasnijem upravljanju s ciljem izbjegavanja velikih raspada sustava i poljedica koje takvi raspadi uzrokuju. Primjena sinkroniziranih fazorskih mjerenja je postupna i raspoloživa u suvremenim sustavima u ograničem broju, a realno je očekivati da će tako biti i u bliskoj budućnosti. U ovom radu predstavljena je jednostavna metoda koja omogućuje određivanje stanja sustava u uvjetima ograničene raspoloživosti ovih mjerenja (rekonstrukcija stanja) i to na razini uzorkovanja sinkroniziranih fazorskih mjerenja. Problem je pododređen (broj promjenljivih stanja je znatno veći od broja raspoloživih mjerenja) i posljedično slabo definiran (ne postoji jedinstveno rješenje problema). Slaba definiranost problema matematički zahtjeva primjenu tehnike regulariziranja rješenja u odnosu na referentno stanje. Rekonstrukcija stanja je definirana kao optimizacijski problem, sa ograničenjima tipa jednakosti (jednadžbe mreže i tranzitnih čvorista), pri čemu se minimizira odstupanje rekonstruiranog od referentnog stanja definiranog kao stanje određeno s pomoću postojeće funkcije procjene stanja sustava dok se u narednim trenutcima rekonstrukcije kao referentno može koristiti prethodno rekonstruirano stanje. Točnost rekonstruiranog stanja ovisi od broja raspoloživih fazorskih mjerenja ali i od njihovog mjesta ugradnje. Ugradnja fazorskih mjerenja u generatorskim čvoristima rezultira u točnijoj rekonstrukciji stanja, šta je ilustrirano u radu koristeći dinamički model test sustava od 52 čvorista (20 generatora). Osobita vrijednost metode je u fleksibilnosti obzirom da omogućuje rekonstrukciju stanja za različite konfiguracije fazorskih mjerenja, od vrlo ograničene do potpune koja garantira osmotrivost sustava. U radu se također demonstrira efikasnost rekonstrukcije stanja u praćenju dinamike elektroenergetske mreže, te upravljanja naponima sustava korištenjem metode inspirirane konceptom takozvanog model-prediktivnog upravljanja. 11:00 AM - 12:00 PM D. Zec (IBM Hrvatska, Zagreb, Croatia) IBM rješenje za Enterprise Asset Management i IT Asset Management Maximo  IBM je već desetljećima vodeći globalni partner na području poslovnog savjetovanja, izgradnje, optimizacije i konsolidacije poslovnih procesa te vezanih informacijskih sustava.IBM pomaže korisnicima širom svijeta (170 zemalja) u transformaciji poslovanja, povećanju operativne učinkovitosti, smanjenju troškova i ostvarenju kompetitivne prednosti na tržištu. Uzimajući u obzir IBM-ova znanja i iskustva, poslovnu izvrsnost te navedene komparativne prednosti uz našu konkurentnu cijenu, tvrtke rado ulaze u suradnju s IBM-om. IBM je realizirao veliki broj projekata u Svijetu i Europi iz područja upravljanja električnom energijom, proizvodnjom, distribucijom,energetskom učinkovitosti i drugim srodnim djelatnostima. S obzirom na činjenicu da je IBM osnivač svjetske Global Intelligent Utility Network Coalition udruge, s preko 150 mil. korisnika u svijetu kao i s preko 60 implementiranih inteligentnih rješenja u energetskim kompanijama, želja nam je podijeliti naša iskustva i znanja u tom području i moguće donijeti najbolju svjetsku praksu i u Vaš (naš) HEP. Neki od članova udruge su: Members include Alliander, CenterPoint Energy, CPFL, DONG Energy, eRDF, Essential Energy, North Delhi Power Limited, Oncor, Pepco Holdings, Inc, Progress Energy and San Diego Gas & Electric... U 2011 g. udruzi su se pridružili i Tokyo Electric Power Company, Inc. (TEPCO) kao i Korea Electric Power Corporation (“KEPCO”) . Ujedno želimo istaknuti da se u Italiji i u Francuskoj nalaze IBM-ovi istraživački centri koji se bave razvojem ovih rješenja i kao takvi su nam dostupni. U našem bližem okruženju (npr. Slovenija, Mađarska) već možemo naći reference koje se mogu obići i koje smo napravili sukladno suradnji s korisnicima i u dijelovima koji su bili predmet zajedničke suradnje. Kroz inicijativu „SMART PLANET,SMART GRID“ i kroz realizirane projekte IBM je zauzeo vodeću poziciju u svijetu (GARTNER) sa svojim inteligentnim rješenjima za „SMART METERING, SMART GRID, ENERGY DISTRIBUTION SAVING & OPTIMIZATION...“. Jedan od dobrih primjera u Europi je Malta koja je prva svjetska SMART GRID nacija u kojoj je objedinjeno pametno očitavanje i upravljanje strujom,vodom i plinom, pripadajuća optimizacija procesa distribucije kao i poslovna transformacija operatera za poslovanje u novom poslovno tehnološkom okruženju. IBM Hrvatska, kao sastavni dio IBM korporacije, posluje sa sjedištem u Zagrebu te uredima u Rijeci, Splitu i Osijeku. S više od 250 zaposlenih stručnjaka, i ove krizne godine, najveće projekte u državnoj upravi i ostalim privrednim sektorima realiziramo samostalno ili u suradnji s našim poslovnim partnerima. Vjerujemo kako su ovo samo neke od komparativnih prednosti koje bi Vam mogle biti interesantne i pomoći Vam u unapređenju Vašeg poslovanja. Tema ovog predavanja je IBM rješenje za Enterprise Asset Management i IT Asset Management Maximo, prema Gartneru već 13 godina za redom vodeće Svjetsko rješenje za upravljanje imovinom a koji dobrim dijelom Više od 10.000 korisnika ovog rješenja uspjelo je poboljšati poslovne rezultate ostvarivši pokazatelje koji su vrlo brzo opravdali investiciju, između ostalog: · Povećanje učinkovitosti radnika 10 do 20% · Povećanje dostupnosti infrastrukture 3 do 10% · Smanjenje narudžbi nove opreme 3 to 5% · Uštede u zalihama 20 do 30% · Smanjeni troškovi manipuliranja zalihama do 20% · Smanjeni materijalni troškovi 5 do 10% · Uštede u nabavi 10 do 50% Želja nam je prezentirati na ovom uvaženom skupu naše mogućnosti i mogućnosti naših rješenja. 4:00 PM - 5:00 PM B. Njavro (Končar-Inženjering za energetiku i transport d.d., Zagreb, Croatia), D. Cmuk (KONČAR-Elektronika i informatika d.d., Zagreb, Croatia), M. Lasic, M. Bago (KONČAR-Institut za elektrotehniku d.d., Zagreb, Croatia) Napredni gradovi  Trend porasta urbanog stanovništva na Zemlji doveo je do toga da po prvi put u ljudskoj povijesti veći broj ljudi živi u urbanim centrima nego u ruralnim krajevima. Takav razvoj događaja donosi nove izazove. Te izazove moći će se savladati učinkovitijim korištenjem raspoloživih resursa, a biti će nužno i smanjenje negativnog utjecaja na okoliš. Ovakav pristup rješavanju predstojećih izazova urbanih sredina podpada pod skupni naziv „napredni gradovi“. Da bi „napredni gradovi“ postali stvarnost nužno je premostiti brojne tehničke, financijske, društevne i političke prepreke. „Tvrdom infrastrukturom“ nazivaju se klasični ili temeljni infrastrukturni objekti u urbanim sredinama: prometnice, vodovod, sustav odvodnje, elektroenergetski sustav itd. Po pojmom „mekana infrastruktura“ misli se zdravstvene, obrazovne i dr. sustave u gradu koji utječu na dodatno podizanje razine kvalitete života u urbanoj sredini. Ovaj rad bavi se mogućim unaprijeđenjima „tvrde infrastrukture“, jer se ta unaprjeđenje mogu ostvariti novim načinima korištenja dostupnih tehnologija. Nedavni primjer nestanka struje u zapadnom dijelu grada Zagreba u 11 distributivnih trafostanica pokazuje da postoji prostor za unaprjeđenje „tvrde infrastrukture“. U samom središtu razvoja „naprednih gradova“ nalazi se korištenje tehnologija za prikupljanje, obradu i prijenos velikih količina informacija. Na temelju obrade tih informacija moguće je donositi kvalitetnije odluke pri upravljanju „tvrdom infrastrukturom“. Infrastruktura za prijenos velikih količina informacija u urbanim sredinama postoji. To su položeni optički kablovi i sveprisutne bežične i mobilne mreže treće ili čak četvrte generacije. Infrastruktura za obradu velikih količina informacija također postoji ili ju je relativno jednostavno moguće izvesti, jer je tehnologija poznata (paralelna superračunala, cloud computing, itd.). Problem se nalazi u infrastrukturi za prikupljanje informacija, tj. senzorskim mrežama. Kako bi se moglo ostvariti detaljno motrenje cijelokupne infrastrukturne cjeline, npr. elektroenergetske mreže, vodovoda ili prometa, potrebno je postaviti rasprostranjenu senzorsku mrežu. To je moguće samo ako su senzori cjenovno pristupačni, a tehnološki jednostavni za uključivanje u postojeće sustave, te ako ih je moguće na jednostavan način međusobno povezati. Ostvarivanjem rasprostranjene senzorske mreže napravljen je tek prvi, jednostavniji korak. Slijedeći korak je dobivene podatke interpretirati, što zahtjeva detaljna ekspertna znanja o ponašanju motrene infrastrukture. U trećem koraku interpretirani podatci služe za izradu modela temeljem kojih je moguće izraditi predikciju ponašanja sustava. Takvu predikciju, odnosno modele ponašanja sustava potrebno je potvrditi stvarnim događajima, a tek onda u četvrtom koraku moguće je početi upravljati cjelokupnim sustavom u stvarnom vremenu. S obzirom da su različite infrastrukture međusobno isprepletene, npr. vodovod, električna mreža i prometnice, nužno je korištenje podataka o događanjim iz različitih infrastruktura za predviđanje događanja u jednoj. Npr. puknuće vodovodne cijevi ili nestanak struje u jednom dijelu grada dovodi do mogućeg prometnog zastoja u tom dijelu. Ovakvo ispreplitanje i međudjelovanje različitih sustava unutar neke cjeline poznato je u biologiji i naziva se živi organizam. Upravljanje takvim sustavom je izuzetno složeno kako s tehničke strane tako i etičke strane, jer je kod živog organizma svaki podsustav podređen radu tog organizma, a u gradovima su funkcionalni dijelovi grada i njegovi građani. Prvi generacija senzora potrebnih za realizaciju naprednih gradova su napredna brojila koja bilježe potrošnju različitih energenata. Končar AMR (Automated Meter Reading) sustav namijenjen je praćenju potrošnje različitih energenata, no isti se sustav uz određene preinake i nadogradnje može koristiti i za praćenje potrošnje mnogih drugih veličina. Sastoji se od mjernih uređaja s bežičnim primopredajnikom, komunikacijske infrastrukture (bežična mreža za prijenos podataka), programske podrške MARS za prihvat i obradu podataka te hardvera (server i mrežna infrastruktura) koji sve to omogućuju. Pristup aplikaciji MARS moguć je putem web klijenata bez potrebe za instalacijom dodatnih programa na klijentskoj strani. Komplementarno sustavu Končar AMR je sustav za upravljanje prijenosnom i distribucijskom infrastrukturom. Fleksibilni Končarev SCADA sustav pod nazivom ProzaNET koristi se za upravljanje isporukom struje, vode i plina, a prema potrebi moguće je upravljati i drugim infrastrukturnim sustavima. Fleksibilnost ProzaNET sustava omogućava integraciju svih tih sustava u jedinstvenu upravljačku cjelinu, te omogućava napredne analize i prognoze potreba u sustavu. Analize i tumačenja podataka dobivenih Končar AMR-om i ProzaNET sustavom omogućavaju izradu planova i aktivnosti za optimizaciju potrošnje, tj. povećanje energetske učinkovitosti. 5:00 PM - 6:00 PM I. Sučić (KONČAR-Inženjering za energetiku i transport d.d., Zagreb, Croatia) Upravljanje IT uslugama u velikim poduzećima  IT infrastruktura nalazi se u središtu gotovo svake moderne organizacije. Štoviše, organizacije su danas ovisne o IT sustavima za provođenje gotovo svih svakodnevnih poslovnih procesa. S povećanjem važnosti IT sustava za funkcioniranje poduzeća, povećava se i važnost efikasnog upravljanja sustavom. To posebno dolazi do izražaja u velikim organizacijama u kojima je zbog složenosti i veličine značaj kvalitetnog funkcioniranja sustava posebno izražen. Na upravljanje IT-jem nekoć se uglavnom gledalo u svojstvu upravljanja tehnlogijom. Međutim, zadnje se vrijeme sve veći naglasak stavlja na vrijedost koju IT donosi korisnicima, odnosno na pogled iz korisničke perspektive. Za korisnike, IT je niz usluga koje im omogućavaju ili olakšavaju svakodnevni posao. Tako je za njih, primjerce, e-pošta usluga koja im omogućava komunikaciju s kolegama i poslovnim partnerima, a ne skup poslužitelja i programa koji to omogućuju. Budući da su korisnici ti zbog kojih cijeli sustav postoji i koji ga financiraju, potrebno je da i oni koji su za sustav odgovorni, IT profesionalci, znaju sagledati sustav na njihov način. Tako se s vremenom razvila svijest o potrebi upravljanja IT sustavom kao uslugom, s većim naglaskom na interakciju s korisnicima, a manjim na tehnologiju. Jedan od najnovijih trendova u IT industriji koji ide u tom smjeru je trend IT sustava u oblaku (eng. Cloud). Danas se ITIL smatra de facto stadardom na svjetskoj razini za upravljanje IT uslugama. Međutim, ITIL nije standard koji propisuje pravila i kontrole, kao što to čini većina drugih standarada (npr. ISO), već se zapravo radi o nizu preporuka napisanih na temelju 30 godina iskustva u upravljanju IT uslugama u tisućama organizacija iz privatnog i javnog sektora širom svijeta. Tako nije moguće implementirati ITIL, niti je moguće certificirati svoju organizaciju ili poduzeće prema ITIL-u. Ipak, svaka organizacija može imati koristi od raznih preporuka i najboljih praksi koje se mogu naći u ITIL-u. Budući da je u ITIL-u naglasak na cjelovitom pogledu na IT usluge, ITIL uključuje procese iz cijelog životnog ciklusa IT usluga od inicijalne ideje i analize, preko osmišljavanja, razvoja i puštanja u pogon, pa do operativnog upravljanja živim sustavom. 6:00 PM - 7:00 PM J. Tošić (Siemens, Zagreb, Croatia) Srednjenaponske transformatorske stanice s daljinskim upravljanjem  Zbog decentralizirane proizvodnje iz obnovljivih izvora energije, regulatori imaju sve veću potrebu za informacijama o otkrivanju kvarova i prikupljanju podataka o stanju sustava. Daljinski nador i upravljanje u SN mreži mogu drastično smanjiti prekide u opskrbi električne energije, kao i troškove održavanja sustava, te pružiti bržu prilagodbu na varijacije u opterećenju. Zbog svega navedenog, potreba za daljiski upravljvim srednjenaponskim trafostanicama u budućnosti biti će sve veća. Ali gdje je granica korisnoga i onoga što je isplativo? Vjerovatno negdje na pola puta, između pasivne i potpuno automatizirane trafostanice. Sa srednjenaponskim plinom izoliranim postojenjem tip 8DJH, Siemens nudi bazu za primjenu u modernim SN trafostanicama sa daljinskim upravljanjem. Može se opremiti sa motornim pogonima, raznim indikatorima, te nizom ostalih senzora. Postrojenje spojeno na RTU (Remote terminal unit) u zasebnom ormaru, zadovoljava sve preduvjete za integraciju u inteligentnu mrežnu strukturu,tj Smart Grid. Tuesday, 5/22/2012 9:00 AM - 6:00 PM, Fortuna, Hotel Adriatic, Opatija 9:00 AM - 11:00 AM T. Tomiša (Fakultet elektrotehnike i računarstva, Zagreb, Croatia) Sustavi za trajni nadzor kvalitete napona u distributivnim mrežama  Kao jedna od najvažnijih sirovina današnjice, električna energija mora zadovoljavati određenu razinu kvalitete, jer se na tržištu tretira kao i svaka druga roba – ona više kvalitete može se prodati po višoj cijeni i obratno, pa je kvaliteta električne energije postala vrlo važna značajka za potrošače na tržištu. S nastalim promjenama u sektoru električne energije povećana se pažnja posvećuje kvaliteti električne energije u smislu kontinuiteta napajanja i kvalitete napona, te troškovima spajanja potrošača na mrežu. Pojam kvalitete električne energije uveden je u našu zakonsku regulativu 2004. godine usklađivanjem s direktivama EU. Zakonom o tržištu električne energije određena je odgovornost OPS-a odnosno ODS-a za održavanje kvalitete električne energije, dok su Mrežnim pravilima elektroenergetskog sustava određeni parametri kvalitete napona. Općim uvjetima za opskrbu električnom energijom (2006.) su OPS i ODS bili zaduženi uspostaviti sustav praćenje kvalitete napona do 1. siječnja 2007. godine, međutim uspostava takovog sustava je tehnički i financijski vrlo zahtjevna tako da do danas u našem elektroenergetskom sustavu nisu načinjeni značajniji pomaci u tom smislu. Kako se kvaliteta električne energije određuje na mjestu primopredaje između isporučitelja i potrošača, ugradnja mjernih uređaja za kontinuirano praćenje kvalitete pri svakom potrošaču nije tehno-ekonomski prihvatljiva te se uspostava sustava za kontinuirano praćenje kvalitete mora optimirati korištenjem postojećih resursa u elektrodistributivnim objektima odnosno odabirom reprezentativnih mjernih mjesta za određene skupine potrošača. Pri tom se računa na nadzorno-upravljačke sustave (SCADA) odnosno sustave za automatsko očitavanje brojila (AMR). U posljednje vrijeme intenzivira se trend uvrštavanja obnovljivih izvora u distributivne mreže koje treba posebno nadzirati, jer predstavljaju potencijalne narušitelje parametara kvalitete napona. Seminar će obuhvatiti pregled postojećeg stanja praćenja kvalitete električne energije kod nas i u nekim europskim državama, te prijedlog uspostave suvremenog nadzornog sustava korištenjem na tržištu raspoloživih mjernih uređaja. 11:00 AM - 12:00 PM B. Turk, R. Bobanović, D. Janković (CS Computer Systems d.o.o., Zagreb, Croatia) Povezivanje EE objekata multiservisnim IP mrežnim sustavima  Globalni trendovi, a i trenovi u elektroenergetskoj industriji, su prebacivanje komunikacije na IP tehnologiju. Sukladno tome SCADA sustavi koriste uređaje koji se povezuju na IP mrežu. IEC 60870-5-104 protokol definiran je za povezivanje SCADA sustava preko IPa. Kritičnost SCADA sustava je neupitna pa je u skladu s time komunikacijske sustave potrebno pažljivo projektirati imajući u vidu sve elemente dobrog mrežnog dizajna. Komunikacijska infrastruktura mora biti s jedne strane skalabilna kako bi omogućila rast sustava i prihvat novih podsustava a s druge strane sigurna kako bi ispravno izolirala kritične sustave od manje kritičnih te zaštitila sustav u cijelosti istovremeno omogućujući svu potrebnu komunikaciju sa vanjskim sustavima. Isto tako infrastruktura mora biti dostupna kako bi omogućila neprekidni rad servisa. Ovaj članak uzima dio jednog takvog sustava – mrežnu infrastrukturu jednog elekroenergetskog objekta. Osnovni elementi dizajna komunikacijske infrastrukture su dizajn arhitekture sustava, dizajn mehanizama garancije kvalitete servisa, dizajn sigurnosnih mehanizama i dizajn mehanizama za nadzor i upravljanje. Dizajn arhitekture sustava uključuje odabir i pozicioniranje tehnologija ethernet preklapanja i IP usmjeravanja. Dinamički protokoli IP usmjeravanja koriste se za održavanje stabilnosti redundantnih mrežnih sustava. Vrijeme konvergencije ovisi o odabiru i dizajnu dinamičkih protokola IP usmjeravanja i ukupna dostupnost mreže i servisa direktno ovisi o tim mehanizmima. Kako bi kritičnim aplikacijama i podsustavima omogućili nesmetan rad potrebno je napraviti dizajn modela kvalitete servisa. Model kvalitete servisa sadrži informacije kojeg je prioriteta pojedini promet u mreži i sadrži informacije za sve mrežne servise. Nadalje, model kvalitete servisa sadrži informaciju kako se tretira pojedini promet i koji promet ima veći prioritet u slučaju zagušenja linka. Implementacija modela kvalitete servisa uključuje klasifikaciju i markiranje prometa na rubovima mreže te mehanizme izbjegavanja i upravljanja zagušenjem na infrastrukturnim linkovima. Dizajn sigurnosti treba obuhvatiti sve elemente sustava jer je cijeli sustav jak koliko i najslabija karika. Sigurnost na mrežnoj infrastrukturi podrazumijeva korištenje vatrozidova i sustava za sprečavanje upada (IPS). Ukoliko je sustav, ili dijelovi sustava povezani na Internet potrebno je servise prema Internetu odgovarajuće zaštititi web i e-mail sigurnosnim mehanizmima. Upravljanje mrežnom infrastrukturom uključuje nadzor grešaka, upravljanje mrežnim elementima i njihovim konfiguracijama, upravljanje pristupom mrežnim uređajima – tko ima pristup, koja prava ima nakon što dobije pristup i bilježenje svih akcija na uređajima. Nadalje uključuje nadzor sigurnosti – SIEM sustavi obavljaju prikupljanje i analizu sigurnosnih događaja u stvarnom vremenu. Na kraju, nadzor performansi podrazumijeva prikupljanje i analiziranje svih vrijednosti uređaja sustava (npr. opterećenje procesora, količina slobodne memorije, broj grešaka na linkovima) te alarmiranje u slučaju prelaska njihovog praga. 4:00 PM - 5:00 PM Ž. Peleš (ABB d.o.o., Zagreb, Croatia) ABB - vodeći svjetski proizvođač sustava brzog punjenja električnih vozila  Sukladno propisima EU smanjenje emisije CO2 u narednim godinama znatno će utjecati i na pojavu električnih automobila (EV - Electric Vehicles) na svjetskom tržištu. Bitan preduvjet za korištenje istih je i izgradnja infrastrukture punjača za električne automobile. Prezentacija ABB-ovog programa EV-punjača zasnovana je na seriji Terra, brzih punjača koji su već našli primjenu u mnogim razvijenim zemljama. Svi Terra punjači inteligentni su uređaji koji su trajno povezani komunikacijskom mrežom sa svojim centrom podataka. Jedino na taj način moguće je ostvariti smislenu izgradnju infrastrukture punjača, uzimajući u obzir postojeće i nove standarde koje nam nameće nova era automobilske industrije. 5:00 PM - 6:00 PM Z. Mihelić, L. Prka (Adnet d.o.o., Zagreb, Croatia) Sustav za upravljanje poslovanjem tvrtke za opskrbu električnom energijom  Programski sustav za opskrbu podržava i automatizira sve poslovne procese kojima se opskrbljivač bavi, kao što su nuđenje, ugovaranje, prognoziranje potrošnje, obrada očitanja potrošnje, nabave energije, fakturiranje, određivanje odstupanja (energija uravnoteženja). Tokom odvijanja pojedinih procesa automatizirana je izmjena poruka (informacija) sa HEP ODS-om i operatorom tržišta (HROTE) kao i sa računovodstvenim paketom. Modularnost sustava omogućava brzu prilagodbu kod promjene tržišnih pravila. Sustav omogućava odvijanje ukupnog procesa preko WEB sučelja.